2月17日，广州铁路公安局怀化公安处咸丰站派出所民警在巡逻中，及时帮助了一名因外出购药而遭遇睡过车站、露宿街头、下错列车、找错亲戚等“囧”事的残疾人回家。

        当天下午14时许，该所民警正在出站口执勤，发现一名中年男子从重庆开往上海的K73次列车上下车后迟迟未离开，而是在站台东张西望，唉声叹气。民警觉得很是可疑，便上前询问情况，只见该男子面露难色，略带哭腔地说自己遇到了难处，需要帮助，民警遂将其带至执勤室了解情况。

        经了解，该男子姓张，今年50岁，家住湖南省张家界市，长期独居，家庭贫苦，是一名患有腿疾和眼疾的残疾人。他于16日独自乘火车去长沙买药，随后乘坐火车返回，由于旅途疲惫，他在火车上睡过了头，直接到了终点站重庆，人生地不熟的他只好在重庆火车站睡了一晚，第二天一早便又踏上一趟重庆前往上海的列车。当列车到达咸丰站时，他想到有个侄女在咸丰，便下了火车准备去侄女家，但跟侄女通电话后才知道侄女的家不在咸丰，此时张某一时不知所措，临近崩溃的他在站台徘徊。

        了解情况后，民警先为张某端来泡面和热水，随后与咸丰站始发且途径张家界的T8301次列车的列车长沟通，将张某送上了这趟回家的列车。当晚6时许，张某乘坐列车平安回到了张家界，一回到家的他马上给民警发来了致谢短信“谢谢人民警察，你们是我的大恩人！”