“同志，请问您需要帮助吗?”
9月19日中午12时许，襄阳铁路公安处随州车站派出所民警聂怀民、辅警陈新国在车站广场巡逻，当时正值K1297次列车旅客出站。一名身背双肩包的中年男子行至售票厅前的值勤岗亭附近突然倒地。聂怀民、陈新国见状立即赶过去，发现男子面色苍白表情痛苦，当即询问需要什么帮助。
“我有高血压，可能血压升高了，现在感觉头晕目眩！”中年男子声音微弱断断续续说道。
聂怀民、陈新国听说后慢慢将其扶起，立即呼叫车站工作人员推来轮椅，将中年男子转至候车室阴凉处休息并等候120，然后端来热水找出自带的降压药让其服下。
经了解，今年62岁的王某有高血压病史，乘坐当天的K1297次列车到达随州，出站后因环境温度差异导致血压突然升高。
120急救车到达后，聂怀民等人又帮助将王某送上急救车，然后打电话将情况告知王某的家人。王的家人得知情况后，对公安民警和车站工作人员的倾心救助表示非常感谢。
